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Política de qualidade e valores | Esssência dos Olivais

Política de qualidade e valores

A nossa Politica da Qualidade e valores

A Essência dos Olivais  medicina-dentária é uma empresa que atua no ramo da prestação de serviços de saúde, estética e formação em medicina dentária, visando prioritariamente a satisfação dos clientes pelo bom serviço e atendimento prestado.

O principal património desta empresa é o património humano: os utentes, os colaboradores, os médicos com quem trabalhamos e com os quais estamos em constante processo de aprendizagem.

Os nossos valores baseiam-se em:

  • Ética – Princípios morais baseados na justiça, honestidade, bom carácter e transparência.
  • Comprometimento – Responsabilidade e dedicação com a organização, com a sua visão e valores.
  • Excelência – Atender e superar as expectativas dos clientes, com inovação, buscando ser referência nos serviços de preservação e promoção à saúde.
  • Espírito de Equipa – Integrar diversas pessoas, competência, experiências, valores, cultura, buscando superar os esforços individuais e adversidades na busca de melhores resultados e de um objetivo comum.

A Essência dos Olivais , ao longo do seu percurso, para além de cumprir com todos os requisitos legais inerentes à sua atividade, tem trabalhado no sentido de:

  • Contribuir para o aperfeiçoamento dos profissionais da Medicina Dentária;
  • Beneficiar a população do meio onde se encontra inserida, que tem o acesso aos cuidados de saúde oral limitados, promovendo a colocação de implantes dentários a custos baixos, devolvendo aos doentes a capacidade mastigatória e contribuindo para a manutenção da saúde oral e sistémica dos mesmos, como também para elevar a sua auto-estima.
    A melhoria contínua dos nossos processos e procedimentos e a valorização do potencial humano serão sempre os pilares de sustentabilidade da Essência dos Olivais  e o seu fator diferenciador.

 

Capacidade de se recuperar de situações de crise e aprender com elas, ter a mente flexível e o pensamento optimista com metas claras e a certeza de que tudo passa.

 


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